十堂企业家必学商务课程

编辑：三三资料来源：FineBornChina 发表时间：2014-09-18 18:10

作为企业家，我们都有自己的发展路径。对于一些人来说，经济上的成功是一个漫长的，缓慢的，痛苦的过程。而另一些人呢，所有的事情就像魔法一样一步到位了。但是我相信，后者的成功绝对不是因为魔法的力量，而是因为这些企业家们了解与自己的事业互相学习，互相适应和共同成长的重要性。想要建立一个长期的，健康的，可持续发展的企业，以下十件事是每个企业家必须需要了的。

1.顾客不总是对的。从最开始我们就被告知“顾客永远都是对的”。即使有时候明显是他们错了，我们也竭尽全力的去取悦每一位顾客。然而，这样的准则却能深深地伤害到我们自己，我们的员工和我们的顾客。让你的顾客因为怀疑而得到回报，但不能以你或者你员工的尊严为代价。

2.时间就是金钱。金钱，客户，创意：任何资源你都可以赚取更多。只有时间，是限量商品。充分利用时间的一个方式就是给相应的工作任务配备足够有诚意的薪水。

问问你自己：如果我自己做这份工作，怎样的薪水才乐意呢？如果有其他人可以以更低的薪水就完成这份任务，那就让他做吧，这样你就能够专注于更高层次的创收的其他工作了。作为一个企业负责人，你只需要做只有你才能做的那部分工作。

3.不是所有资金都是“好”资金。许多企业家在事业发展初期都曾经历过这样的挣扎。当你的事业刚刚取得进展的时候，会很容易掉进不管资金来源见钱就收的陷阱。问题是，不是所有消费者和客户都值得你为他服务。

要避免那些占用你太多时间的客户，他们要么就是经常会有一些不切实际的期待，要么就是你通常恐惧与之合作那一类型。这些客户就应该避而远之了，他们不值得你花费时间精力。

4.市场没有捷径。我经常会与一些想要市场建议的企业负责人对话，但是他们后来都因为觉得我的建议太昂贵而回避了。但事实是，便宜的市场策略会让你的品牌看起来也很廉价。
低质量的内容，便宜的广告和预算可能会在短时间内帮你省钱，但是对你公司品牌口碑的伤害却是长期的。想要了解更多正确的市场策略，欢迎参考我的电子书。

5.充分使用外包业务。如果没有足够的员工分担工作任务，外包业务是个不错的选择。许多企业家发现雇用一个海外虚拟助手大大减少了需要花费在日常事务上面的时间，让他们可以集中精力创造业绩。

6.建立公司品牌的同时缔造良好的个人口碑。许多企业家致力于公司品牌的塑造而忽略建立良好的个人口碑。然而，良好的个人名誉可以把让你和你的竞争对手区分开来，让你在一个领域获得权威和信赖。

7.工作即生活。生命太过短暂，所以你不能讨厌你的工作。许多企业家为了工作与生活的平衡而苦苦挣扎。这也是我为什么崇拜Tony Hsieh 的原因。如果你对所从事的工作充满激情，那你自己和你的员工都只会感觉到快乐，工作就不知只为了养家糊口了，它是那么的充满乐趣，有意义，让你永远不知疲惫。

8.聘用比你聪明的人。你必须承认，这个世界上很多人都比你聪明。如果你足够幸运发现了这些人才，大胆聘用他们吧。你只专注于你最擅长的事，也让他们自由发挥所长。

9.最好的也许对顾客来说也许不是最合适。特别当你刚开始一项事业的时候，你很容易就迷信于别人所说的做一件事的最好的方法。但实际上，他们并不了解你的客户和消费者。你要做的就是以“最好”为范例，在实际操作过程中不断调整以适应你自己的商业模式和客户的特定需求。

10.只管做就行了。计划，战略还有权衡利弊在商业过程中都扮演着很重要的角色。但是很多时候你只是到了一个关口必须要做决定。这个时候你应该知道：“宁愿不太完美的去做一件事，也不愿完美的什么也不做。”

想太多或只是因为缺乏实施计划的能力而裹足不前只会扼杀成长，创新和进步。即使现在的工作成效要很多年或者更长时间来显现，成功人士也会想尽一切办法来完成，因为他们懂得延迟满足。著名物理学家Michio Kaku表示，正是这种延迟满足的能力把成功的人和不成功的人区分开来。

这就是企业家必学的十堂课。为了建立一个盈利颇丰的，可持续发展的企业，虽然要做到这些并不容易，但只有做到这些才能在最大限度上保证企业的长期发展。

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